服务热线:站内信联系
         

天富娱乐注册:消费维权周报|上周教培投诉增多,涉虚假宣传、诱导贷款等

时间:2022-01-03 06:13:36 文章作者:天富娱乐注册 点击:

原标题:消费维权周报|上周教培投诉增多,涉虚假宣传、诱导贷款等

上周,澎湃质量报告收到多起关于教育机构的投诉。其中,太仓红黄蓝绿地园被投诉机构突然倒闭剩余课时无法退还、VIPKI在线英语被投诉退费无期、广州玛蒙教育咨询有限责任公司被投诉因疫情不退费、英派斯少儿培训被投诉退费扣除70%费用等。

已解决:

携程、长龙航空公司、滴滴快车平台、圆通快递、去哪儿、阿里健康大药房、中国邮储银行河北信用卡中心、海南航空、顺丰、韵达快递等数起投诉已顺利解决。

其中,天津南开百脑汇华硕电脑专卖店被投诉电脑加价销售、凤凰旺璞专卖店被投诉自行车数月未修好、汉中惠福汽车销售服务有限公司被投诉员工挪车撞坏客户保养车、顺丰快递被投诉二手电脑寄出后外壳损坏、河北人保被投诉拒绝按理赔标准赔付,经澎湃质量报告介入后,消费者与企业均达成一致,对处理结果表示满意。

未回应:

苏州银力体育集团、星巴克、河南碧海食品有限公司、日立中央空调、四川航空、广州玛蒙教育咨询有限责任公司、哔哩哔哩会员购、英派斯少儿培训等数起投诉尚在协商处理中。

未与消费者达成一致:

1、58同城:消费者投诉58同城发布诈骗广告。对此,58同城表示,经核实,已于今年9月份协助用户在平台对涉事商家发起维权投诉,用户未接受补偿方案,也未提供更多证据。目前,双方尚未达成一致。

2、北京新东方前途出国有限公司:消费者投诉因疫情无法留学中介退费难。对此,北京新东方前途出国有限公司表示,扣除8000元系合同条款规定,无法退返更多费用,新东方已履行合同所规定的责任。目前,双方尚未达成一致。

3、北京万廷恒启科技有限公司:消费者投诉该公司收取协议外的结业证。对此,北京万廷恒启科技有限公司表示,根据双方签订的协议,向消费者出售的只是课程,不涉及相关证书服务,消费者投诉内容不属实。

一周消费维权报道回顾:

1、 九价HPV供不应求催生黄牛:代抢月入数万,或涉犯罪

我国批准上市的九价HPV疫苗来自美国公司默沙东,在国内由智飞生物独家代理,每年批签发量仅数百万支,供不应求。近日,澎湃新闻暗访发现,“一苗难求”催生了猖獗的黄牛,有的甚至有专业技术和业务团队,业务范围涉及代抢、现苗、走私港苗等。对此,有律师表示,黄牛背后的技术团队可能构成计算机相关犯罪,黄牛若明知仍为其揽客,则可能构成共同犯罪。

2、 VIPKID经营困难,剩余课时只能“半退半转”

近日,上海的王女士联系澎湃质量报告投诉平台反映,她曾在VIPKID购买外教口语课,受“双减”政策影响,还剩116节课时未消费,但VIPKID表示,由于教培行业经营困难,正在分期分批操作退款,且只能“半退半转”。遭遇退费难后,许多家长向法院起诉。12月27日,VIPKID公关部表示,VIPKID将分批、有序地开展退费工作。

天富注册 展开全文

3、 工信部回应“限制开屏摇一摇”:已要求主要互联网企业整改

据人民网“领导留言板”12月28日消息,针对网民建议“限制一下APP开屏摇一摇广告”的留言,工业和信息化部28日回复称,将针对APP开屏弹窗信息“关不掉”“乱跳转”问题进行专项整治,目前主要互联网企业开屏信息“关不掉”基本解决,“乱跳转”误导用户问题发现率也大幅下降,下一步将继续加强监督。

4、 工信部回应“部分手机厂商以环保为名不配充电器”

据人民网“领导留言板”12月28日消息,针对网民反映“现在买一个自带充电器的手机有点难”的留言,工信部28日回复称,该问题不涉及人身健康和生命财产安全等,消费者个体需求差异大,行业管理可行性还需进一步研究。

5、 苏州亿体健康管理有限公司被投诉欠租遭查封致会员退费难

近日,苗先生向澎湃质量报告投诉平台反映,他此前在苏州亿体健康管理有限公司办理了为期15个月的会员。前不久得知,健身房因拖欠房租被法院查封,导致自己和其他会员均无法正常健身。对此,苏州亿体健康管理有限公司法定代表人姚先生表示,消费者反映情况属实,健身房确实已因拖欠房租被查封,预计将在春节后处理相关事宜。

6、 绿地香港被投诉收房时发现“人车不分流”

近日,浙江的吴先生向澎湃质量报告投诉平台反映,他此前购入了一套桐乡市绿地5期智谷公寓的房子。验房时发现小区存在“人车不分流”、绿地率较低等问题。对此,开发商绿地香港控股有限公司表示,为进一步提高业主满意度和居住舒适感,愿意依据业主诉求积极沟通调整,但部分调整需要2/3业主表决同意签字。

7、 代表建议恢复“斤”为法定计量单位,市监总局:可能导致混乱

据国家市场监督管理总局网站12月30日消息,对于十三届全国人大四次会议孙树桢代表的《关于恢复“斤”作为国家法定计量单位的建议》,市场监管总局答复:我国法定计量单位中质量单位采用国际单位制单位“千克”,再选用市制单位“斤”,可能导致质量单位混乱。因此,不以“斤”作为我国法定计量单位。

一周消费预警:

云南省市场监督管理局抽检3批次食品样品微生物超标

近日,云南省市场监督管理局组织抽检8大类食品61批次样品,不合格样品12批次。其中,3批次样品检出微生物超标问题:标称昆明市官渡区天益香食品厂生产的糕点(黄金夹心面包)、标称四川美时嘴食品有限公司生产的辣子鸡、标称本溪四勇食品有限公司生产的早餐肠。


标签:

【产品推荐】